Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Zenalyaq (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott jóga és életmód tanácsadási szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.

A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó (továbbiakban: Ügyfél) elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. Szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• Jóga oktatás és gyakorlatok vezetése
• Meditációs foglalkozások
• Életmód tanácsadás
• Csoportos és egyéni foglalkozások
• Online és személyes konzultációk

3. Szolgáltatás jellege és korlátozások

FONTOS FIGYELMEZTETÉS: A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások oktatási és tanácsadó jellegűek. A jóga gyakorlatok és életmód tanácsok NEM minősülnek egészségügyi szolgáltatásnak vagy orvosi kezelésnek.

A szolgáltatások nem helyettesítik a szakorvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz.

Az Ügyfél saját felelősségére vesz részt a gyakorlatokon és követi a tanácsokat.

4. Ügyfél kötelezettségei és felelőssége

Az Ügyfél köteles:

• Őszintén tájékoztatni a Szolgáltatót egészségi állapotáról és korlátairól
• Betartani a biztonsági utasításokat
• Saját testi-lelki állapotának megfelelően gyakorolni
• Fájdalom vagy kellemetlenség esetén azonnal leállítani a gyakorlatot
• Tiszteletben tartani mások jogait és magánszféráját

Az Ügyfél teljes felelősséget vállal saját egészségéért és biztonságáért a szolgáltatások igénybevétele során.

5. Ellenjavallatok

A jóga gyakorlatok nem alkalmasak az alábbi esetekben:

• Akut betegség vagy láz
• Kezeletlen magas vérnyomás
• Súlyos szív- és érrendszeri problémák
• Műtét utáni időszak (orvosi engedély nélkül)
• Akut gerinc problémák
• Terhesség (speciális programok nélkül)

Kétség esetén konzultáljon orvosával a részvétel előtt.

6. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:

• A szolgáltatások igénybevétele során keletkezett sérülések
• Olyan egészségügyi problémák, amelyekről az Ügyfél nem tájékoztatta a Szolgáltatót
• A biztonsági utasítások be nem tartásából eredő károk
• Az Ügyfél saját mérlegelése alapján hozott döntések következményei

A Szolgáltató kizárólag szándékos károkozás esetén vállal felelősséget.

7. Lemondás és változtatás

Az Ügyfél jogosult:

• A szolgáltatást bármikor lemondani
• Az adott foglalkozásról 24 órával korábban lemondani
• A személyes adatainak törlését kérni

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatási feltételek módosítására, amelyről előzetesen tájékoztatja ügyfeleit.

8. Szellemi tulajdon

A szolgáltatások keretében átadott gyakorlatok, technikák és módszerek a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Ezek további terjesztése, oktatása csak a Szolgáltató írásos engedélyével történhet.

9. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi tájékoztatóban találja meg.

10. Vis maior

A Szolgáltató nem felelős olyan károkért vagy késésért, amely vis maior (járvány, természeti katasztrófa, háború stb.) eseményekből ered. Ilyen esetekben a szolgáltatások szüneteltethetők vagy online formában folytathatók.

11. Jogviták rendezése

A jelen ÁSZF-ből eredő vitás kérdéseket elsősorban tárgyalásos úton kívánjuk rendezni. Ennek sikertelen volta esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

12. Fogyasztóvédelem

Panasz esetén fordulhat a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz vagy a lakhelye szerint illetékes békéltető testülethez. Online vitarendezéshez az Európai Bizottság platformja is használható: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Egészségügyi nyilatkozat

14. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF a szolgáltatás igénybevételétől hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről weboldala útján tájékoztatja ügyfeleit.